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2013.09.13 15:11
[안내] The System is out of memory resources 에러 발생시 대처방안 안내
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안녕하세요. ACEonline 운영팀 입니다.
현재 The System is out of memory resources 에러 문제가 간헐적으로 발생하고 있어
그 원인과 해결 방법에 대해 안내를 해 드리도록 하겠습니다.
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아래의 이미지처럼 V3 Lite에서 실시간 감시 기능이 켜져있을 경우 클라이언트 실행시 런처가 실행이 됩니다.
이때 스타트 버튼을 누르게 되면 아래와 같이 프로그램 실행 알림창이 나타나는데 이 때
<실행 안 함>을 클릭하게되면 The System is out of memory resources 에러가 발생됩니 주의 하시기 바랍니다.
이 부분에 대해 해결을 하기 위해서는 V3 Lite를 완전히 삭제하거나 V3 Lite의 차단 항목에서 에이스 온라인을 빼는
방법으로 진행하시면 되는데 아래 그 방법에 대해 안내를 해 드리겠습니다.
■ 해결 방법
1.에이스 온라인을 실행시켰을 때 아래와 같은 팝업이 출력되는 경우
팝입이 출력되면 그림과 같이 신뢰 및 차단 정책에 추가를 클릭하고 실행을 누르면 앞으로의 게임 실행에서도
문제없이 게임을 할 수 있습니다.
2.아래의 그림과 같이 팝업이 나타나지 않고 아래와 같은 메시지가 출력이 될 경우
우선 V3 Lite를 실행시킨 후 아래의 그림과 같이 설정 버튼을 클릭합니다.
설정 버튼을 눌러 안으로 이동한 후 아래의 그림과 같이 Active Defense 설정을 클릭합니다.
Active Defense 설정 버튼을 누르면 아래와 같은 창이 나타나는데 여기서 신뢰 추가를 선택합니다.
신뢰 추가 버튼을 누르면 위와 같은 이미지가 나타납니다.
여기서 에이스온라인이 설치되어있는 폴더에 들어가서
(보통C:\Program Files (x86)\MasangSoft\ACEonline 이 경로에 있습니다.)
파일이름에 그림과 같이 ACEonline.atm를 입력하고 열기를 클릭합니다.
마지막으로 아래 그림과 같이 상태 창에 내가 지정한 파일이 있는지 확인하고
적용 버튼을 누른 후 확인을 누르면 설정이 끝납니다.
안내 해 드린 방법으로 해결이 되지 않을 경우 1:1 문의로 글을 남겨주시기 바랍니다.
※ 위의 안내 해 드린 경우 V3 Lite 의 최신 버전 이었기에 팝업이 떴을 가능성이 있으며,
다른 버전의 경우 에이스 온라인을 차단 해 놓았을 가능 성이 있어 위의 팝업 메시지가
출력되지 않고 오류가 뜨거나 아니면 실수로 팝업 창에서 실행 안함을 클릭하고 고정 해 놓았을 경우
자신도 모르게 이러한 오류를 만들어 냈을 수 있으니 이 점 참고 부탁드립니다.
만약 V3 가 설치되지 않은 컴퓨터에서 이러한 상황이 발생한다면 다른 백신이나 어떠한 프로그램이
에이스 온라인을 실행하지 못하도록 막는 경우일 가능 성이 크며 그 에 해당하는 프로그램을 종료 하거나
제거 하면 위의 메세지가 뜨지 않게되니 주의 하시기 바랍니다.
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해당 에러가 발생한 것에 대하여 저희 에이스 온라인 운영팀은
문제 해결을 위해 우선적으로 생각하고 있으며
보다 원활한 게임 환경을 제공할 수 있도록 최선을 다하는 에이스 온라인이 되겠습니다.
감사합니다.
