안녕하세요. 에이스 온라인입니다.

 

최근 어뷰징 및 채팅 관련으로 인한 비매너 행위에 대하여

많은 신고 문의 접수가 되고 있습니다.

 

이는 정상적으로 게임 플레이하는 타인의 유저에게 피해를 입히는 행위이며

정상적인 게임 진행 방식이 아닌 것으로 확인됩니다.

 

이에 해당 행위에 대하여 근절 캠페인을 진행하고자 하며,

에이스 온라인 운영팀은 앞으로도 지속적으로 강력한 조치를 취하여

해당 행위가 근절될 수 있도록 최선의 노력을 다할 것입니다.

 

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1. 극단적인 어뷰징 사례
- 최근 에이스 온라인 게임 내에서 저레벨 캐릭터를 이용해

  고의적으로 상대 세력의 세금을 올리는 시스템 악용 사례가 다수 확인되었습니다.

  이것은 명백한 어뷰징 행위에 해당하며, 앞으로 이와 같은 사례가 계속되면

  심각한 어뷰징 사례로 판단하여 제재 조치가 진행될 수 있습니다.

 

   

 

2. 채팅창 및 캐릭터명 사례
- 채팅창 및 캐릭터 명을 이용하여 비속어 및 모욕적 언사, 분란을 조장하는 내용,

  동의 없는 개인 신상 정보 공개 등에 대해서는 단호하게 제재 조치가 진행될 예정입니다.

 

 

※ 위 사례에 (어뷰징 및 채팅) 따라 경미한 경우에는 계정 사용 제한 대신 경고나 채팅 금지 카드로 대체 할 수 있으며,

   경고 이후에도 계속되는 경우 가중 처벌되어 계정 영구 제한 조치가 가능합니다.

※ 해당 내용은 2024년 01월 12일 현 시간부로 적용이 될 것이며,

   2024년 1월 12일부터 1월 19일까지는 계도기간에 해당하므로 경고가 진행될 것입니다.

   단, 이 기간 내에도 심각하게 우려될 사안이 발견될 경우에는

   즉각적인 계정 블럭 등의 제재가 진행될 수도 있기 때문에 각별한 주의를 당부 드립니다.

 

※ 기존에도 이미 비속어 등을 사용하여 제재 진행되던 사항에 대해서는 변동은 없습니다.

 

※ 신고 진행 방법은 고객센터 1:1 문의를 통해

   상세한 내용과 함께 서버명, 캐릭터명, 증거 스샷 등을 첨부하여 신고하여 주시기 바랍니다.

 

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에이스 온라인 팀은 비매너 행위 근절을 위해 관련 조사를 지속적으로 진행하고 있습니다.

더 쾌적한 환경이 될 수 있도록 회원님들의 적극적인 협조 부탁 드립니다.

 

감사합니다.