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2017.05.10 19:14
[안내] SKT 휴대폰 소액결제 서비스 작업 안내
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안녕하세요. 에이스 온라인 운영팀입니다.
SKT 휴대폰 소액결제 시스템 작업으로 인하여 특정 일자에
일부 결제수단의 결제 서비스가 일시적으로 중단 될 예정입니다.
자세한 사항은 아래 내용을 참고하여 주시기 바랍니다.
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[SKT 휴대폰 소액결제 시스템 작업 안내]
1. 점검 일시
- 일정 : 2017년 5월 11일 (목) 20:00 ~ 2017년 5월 15일 (월) 12:00
2. 점검 내용
- SKT 전산 개편 관련 시스템 교체 작업
3. 점검 영향
- 2017년 5월 13일(토) 02:00 ~ 06:00 : 휴대폰 결제 서비스 중단
- 2017년 5월 14일(일) 09:00 ~ 14:30 : 수초간 2~3회 순단
- 2017년 5월 11일(목) 20:00 ~ 5월 15일(월) 12:00 : 아래 주요 업무 처리 일시 중단
①SKT 사이트(T월드, 모바일 T월드 등), 대리점, 지점 등 통한 서비스 중단
②휴대폰결제 이용 동의 불가
▷작업 기간 동안 휴대폰결제 이용 동의 불가 (미동의자 결제 불가)
▷고객 안내를 위해 결제창 에러메시지에 이용 동의 불가 관련 문구 반영 예정
③SKT 통한 결제 내역 조회 불가
▷비상 고객센터 운영 예정이나, 결제 내역 상태 조회 불가(승인/취소 상태)
▷가맹점에서 고객 공지 게시할 경우, 결제내역 조회 불가 내용 포함 요청
④휴대폰결제 한도 변경 불가(상향 및 하향)
⑤휴대폰결제 비밀번호 가입 불가 및 재설정 제한
▷SKT 휴대폰결제 비밀번호 서비스 가입 불가
▷일정 횟수 비밀번호 틀렸을 경우 ONE store를 통해서만 재설정 가능
⑥휴대폰결제 선납부 서비스 이용 불가
※ 휴대폰 소액결제의 경우 안내드린 시간에는 결제가 불가능 합니다.
※ 게임 이용은 정상적으로 가능합니다.
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위 내용을 참고하시어 게임 이용에 불편함이 없으시기를 바랍니다.
보다 좋은 서비스로 보답해드리기 위해 더욱 노력하겠습니다.
감사합니다.
